中文会议纪要
美的集团DTC变革历程解读
公开摘要
本次会议解读了美的集团从代理商模式向DTC（直接面向消费者）模式转型的历程。美的DTC变革并非简单直营，而是通过数字化系统和物流体系赋能终端门店，缩短信息与履约链路，以应对家电市场从增量竞争转向存量效率竞争的挑战。变革分为三个阶段：2012-2016年减少代理商数量提升供应链效率；2017-2023年代理商转型为运营商，强化终端管理；2021年起推进DTC，
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